 Litiges
Si un litige vous oppose à un chauffeur de taxi
(prise en charge, montant de la course...) :
- Vous devez commencer par relever le numéro d'identification du taxi. Il doit
figurer sur l'aile droite du taxi, et sur l'horodateur situé sur la plage arrière.
- Si vous contestez le montant de la course, vous devez toutefois l'acquitter avant
toute démarche, sinon vous risqueriez des poursuites. A qui s'adresser
Vous devez vous adresser, de préférence par lettre
recommandée, en exposant le motif de la contestation:
- au service des taxis à la préfecture de votre département,
- à la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la
répression des fraudes,
- à la commission de discipline des chauffeurs de taxis (dans certaines grandes villes). |
